سوالات متداول
در این بخش شما میتوانید سوالات متداول را که توسط مشتریان و مخاطبان رسپینا لوتوس پرسیده میشود را مشاهده کنید. مشاهده این پرسش و پاسخ ها موجب پاسخگویی به سوالات شما خواهد شد. پیشنهاد میشود همه این پرسش و پاسخ ها را مطالعه کنید. ممکن است سوالی در حال حاضر برای شما مهم نباشد اما بعد از خرید از این شرکت، نیاز به پاسخ آن داشته باشید. وجود بخش سوالات متداول به این معنا نیست که سایر روش های پشتیبانی در دستور کار قرار نمیگیرد. شما میتوانید مستقیما با کارشناسان ما در رسپینا لوتوس تماس گرفته و سوالات خود را بپرسید.
بله، خود ما بازرگانی هستيم.
اكثر كالاهای برقی مثل كتری، سشوار، دست خشك كن ها بين ٦ ماه تا يكسال گارانتی تعمير دارند.
دفتر مركزی ما شيراز است ولی از انبار خود در تهران هم ارسال داريم.
بله، بدلیل اینکه خود ما توليدی هستيم، براساس نياز شما میتوانيم برای شما تهيه و توليد كنيم.
#کالای خواب
تشک و باکس (با توجه به دستگاه پیشرفته و اینکه تولیدکننده هستیم امکان گلدوزی لوگو بر اساس نیاز، سلیقه و رنگ انتخابی شما وجود داد، بدون دریافت هزینه مازاد). در خصوص کاور های خواب، ملحفه، روبالشی،کاور لحاف و... حداقل سفارش شما بایستی بیشتر از 500 عدد باشد و به دلیل چاپ لوگو، زمان تحویل بین 21 تا 30 روز است.
#در سفارش های کمتر مانند 50 عدد لوگو مورد نظر خود را تامین کنید و به دست ما برسانید.
#حوله
برای حک لوگو در بافت حوله نخ اوپن بایستی حداقل سفارش 300 عدد باشد و نخ رینگ حداقل سفارش 1000 عدد.
#چاب لوگو بروی شامپو
بر اساس شامپو انتخابی شما حداقل سفارش شما بایستی بین 5000 تا 10000 عدد باشد. (رایگان)
(زمان تحویل معمولا 20 روز تا 35 روز است)
#برای دریافت مشاوره رایگان و اطلاعات بیشتر در سایر امور تبلیغاتی و بریندیگ با مدیر هنری تماس بگیرید.
3 روش ارسال کالا وجود دارد:
- باربری (ماشین سنگین که 1 تا 3 هفته ممکن است زمان بر باشد و هزینه کمتری دارد.)
- باربری (اتوبوس که زودتر به دست شما خواهد رسید و از نظر هزینه، هزینه بیشتری دارد.)
- پست
با توجه به نوع محصول حداقل و حداکثر تعداد مشخص میشود. با ما در تماس باشید.
قیمت دقیق قیمت خالص و یا با ارزش افزوده به مشتری اعلام خواهد شد، در صورت خرید کالای رسمی فاکتور رسمی ارائه میشود.
بعد از تایید نهایی پیش فاکتور، بایستی نقدا تسویه شود و بلافاصله سفارش برای شما ارسال میشود. در صورت تعامل و شناخت مشتری در خرید های بعدی امکان تعامل در خصوص پرداخت وجود دارد.